Confirmação de reserva: quando e como confirmar para evitar a mesa vazia
Confirmar a reserva é o jeito mais barato de não terminar a noite com mesa vazia. Veja quando confirmar, como escrever a mensagem e o que fazer sem resposta.
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Overbooking pode proteger o faturamento contra o no-show — ou espantar cliente com reserva. Veja quando vale a pena e como fazer com segurança.